top of page

GİZLİLİK POLİTİKASI

peletyak.com olarak, kullanıcılarımızın gizliliğini önemsiyoruz ve kişisel verilerinizi güvenli bir şekilde korumak için gerekli tüm önlemleri almaktayız. Bu Gizlilik Politikası, internet sitemiz üzerinden yapılan alışverişlerde kullanıcılar tarafından sağlanan kişisel bilgilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. TOPLANAN BİLGİLER

peletyak.com, kullanıcılarından çeşitli kişisel bilgileri toplayabilir. Bu bilgiler, sipariş işlemlerinin yapılabilmesi için gereklidir. Toplanan bilgiler şunlardır:

  • Kişisel Bilgiler: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi.

  • Ödeme Bilgileri: Kredi kartı numarası, son kullanma tarihi ve CVV kodu, yalnızca iyzico ödeme altyapısı üzerinden güvenli bir şekilde işlenir. peletyak.com hiçbir zaman kredi kartı bilgilerini doğrudan kaydetmez veya saklamaz.

  • Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar, erişim zamanları ve diğer gezinme bilgileri.

2. BİLGİLERİN KULLANIMI

Toplanan kişisel bilgiler, aşağıdaki amaçlarla kullanılacaktır:

  • Sipariş İşlemleri: Siparişlerinizi işleme koymak, teslimat adresinizi doğrulamak ve ödeme işlemlerinizi gerçekleştirmek.

  • İletişim: Sipariş durumu, ürün hakkında bilgilendirme veya müşteri hizmetleri ile iletişim kurma.

  • Pazarlama: Kullanıcılara yeni ürünler, promosyonlar veya kampanyalar hakkında bilgi vermek (kullanıcı onayı ile).

  • Güvenlik: Hesap ve ödeme işlemleri sırasında güvenliği sağlamak, dolandırıcılık gibi kötü niyetli faaliyetlere karşı koruma sağlamak.

3. KREDİ KARTI BİLGİLERİ VE ÖDEME İŞLEMLERİ

Kredi kartı bilgileri, ödeme işlemi için yalnızca iyzico ödeme altyapısı üzerinden işlenir. peletyak.com, kullanıcıların kredi kartı bilgilerini kesinlikle saklamaz. Tüm ödeme işlemleri, iyzico tarafından güvenli bir şekilde yapılır ve ödeme bilgileri şifreli bir ortamda işlenir.

  • iyzico ödeme sistemi, PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) güvenlik standartlarına uygun olarak çalışır. Bu, kullanıcıların kredi kartı bilgilerinin güvenli bir şekilde işlenmesini sağlar.

  • peletyak.com, yalnızca siparişin onaylanması ve teslimatı için gerekli olan temel bilgileri toplar.

4. BİLGİLERİN PAYLAŞILMASI

peletyak.com, kişisel bilgilerinizi üçüncü şahıslarla paylaşmaz, satmaz veya kiralamaz. Ancak, aşağıdaki durumlarda bilgileriniz paylaşılabilir:

  • Hizmet Sağlayıcıları: Ödeme işlemleri ve ürün teslimatları için iyzico ve kargo şirketleri gibi üçüncü taraflarla bilgilere paylaşılabilir. Bu üçüncü taraflar, yalnızca belirtilen hizmetleri sağlamak için gerekli olan bilgileri alır.

  • Yasal Yükümlülükler: Yasal düzenlemelere, mahkeme kararlarına veya devlet yetkililerinin taleplerine uymak amacıyla kişisel bilgileriniz paylaşılabilir.

5. ÇEREZLER (COOKIES) VE İZLEME

Sitemizde, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler (cookies) kullanılabilir. Çerezler, kullanıcıların siteyi nasıl kullandığını takip etmeye yardımcı olur. Çerezler, tarayıcı ayarları üzerinden kontrol edilebilir veya devre dışı bırakılabilir. Çerezler yalnızca siteye giriş, alışveriş sepeti gibi işlemleri hatırlamak için kullanılacaktır.

6. VERİ GÜVENLİĞİ

peletyak.com, kişisel verilerinizi korumak için endüstri standartlarında güvenlik önlemleri alır. Bu önlemler, şifreleme, güvenlik duvarları, veritabanı güvenliği gibi çeşitli teknolojileri içerir. Ancak, internet üzerinden yapılan veri iletiminin mutlak güvenliğini garanti etmek mümkün değildir.

7. KULLANICI HAKLARI

Kullanıcılar, kişisel verileriyle ilgili aşağıdaki haklara sahiptir:

  • Erişim Hakkı: Kişisel verilerinize erişim talep edebilirsiniz.

  • Düzeltme Hakkı: Kişisel bilgilerinizin yanlış veya eksik olması durumunda, düzeltilmesini talep edebilirsiniz.

  • Silme Hakkı: Kişisel verilerinizi silme talebinde bulunabilirsiniz.

  • İtiraz Hakkı: Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz edebilirsiniz.

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

8. GİZLİLİK POLİTİKASI DEĞİŞİKLİKLERİ

peletyak.com, Gizlilik Politikasında zaman zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Yapılacak değişiklikler, Site üzerinden duyurulacak ve değişikliklerin yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır.

9. İLETİŞİM

Gizlilik Politikası ile ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz:​

bottom of page